VOIP : El teléfono gratis que no se usa

Hace un par de semanas, estuve hablando con un amigo ( Patricio Rivera, un fenómeno ) que volvió de terminar un curso de postgrado en Stanford. Al llegar de vuelta estuvimos charlando un rato, y como es lógico le acribillé a preguntas sobre el país y la estancia. Una de las cosas que me llamó la atención fue que al preguntarle sobre el precio y cobertura de la telefonía me contestó : “bueno, es barata pero aquí no usamos apenas GSM, lo que más se usa  comúnmente es VOIP“, cosa que me llamó muchísimo la atención.

Según me dijo, ‘cualquier ciudad importante que se precie’ tiene prácticamente wifi en cualquier centro comercial,estaciones, cafeterías,ect… para las llamadas corrientes se usa conexión 3G y para hablar con contactos habituales VOIP. Es muy común el uso del móviles VOIP y  tener Skype instalado en el móvil y del mismo modo en el ordenador. En resumen,el uso de VOIP está muy muy extendido.

Esto me hizo reflexionar un poco sobre por qué en España el uso de VOIP es prácticamente nulo. Para variar somos reacios a este tipo de tecnología, de las pocas personas que conozco que lo usan no lo hacen con una frecuencia destacable.¿Será por que hay algo negativo en el uso de VOIP? Es gratis, una razón que probablemente convencería al más terco de este país, asi que lo único lógico es que hay un cierto desconocimiento y falta de hábito.

Actualmente la oferta de uso de VOIP está bastante extendido, los precios de llamadas regulares no son muy altas y existen programas como iCall que permiten pasar llamadas normales de GSM por VOIP, por lo que reduciríamos el consumo de móvil a un cero rotundo ( en cuanto a llamadas ).

¿Estamos preparados para el VOIP?
En España tenemos el problema añadido de que la conexión wifi gratuita en la calle es bastante reducida, creo que el único sitio en el que he encontrado wifi gratis en Sevilla es en el Starbucks y en la facultad, pero por ejemplo en Teruel dudo que tengan tanta suerte. De todas formas siempre podemos usar desde casa software y ahorrarnos llamadas desde allí.

¿Y cómo usamos VOIP?
Actualmente la mayor red de VOIP del mundo, es Skype cuyo protocolo es propietario, aunque hay alternativas libres como Asterisk o Wengo, en nosotros queda elegir cual queremos usar. En el caso de que queramos escoger otro protocolo, debemos tener en cuenta que tengan cliente para móvil. Nos descargamos el cliente, lo instalamos, nos registramos como usuario y buscamos contactos. No tiene ningún misterio, es más sencillo que abrirte una cuenta de correo por lo que cualquiera es capaz de tener un usuario en Skype.

Si no queremos tener problemas de batería en nuestro móvil, podemos optar por comprar un teléfono-skype, como el Netgear SPH101, que viene con Wi-fi y skype integrado y para los que no quieran tener que andarse con micrófonos y casquitos, podeis adquirir un teléfono USB o Bluetooth.

Obviamente esto es la mínima parte de lo que ofrece la tecnología VOIP, con la que incluso podemos crear redes de telefonía domésticas por medio de un adaptador de red.

Conclusión
Es obvio que no lo podemos usar todo el día ya que el soporte WIFI es bastante reducido, aunque podríamos usar, por ejemplo, la conexión internet 3G de Yoigo ( 1.4 € al dia ). Cualquier persona puede instalarse un cliente, no hace falta tener conocimientos extensos sobre informática o redes, y el ahorro en el consumo de móvil es un factor que no es digno de menospreciar. Hoy en dia la inmensa mayoría de móviles nuevos de gama media-alta, y cualquier PDA vienen con Wifi ( véase los nokia EXX y NXX por ejemplo) con lo que el único problema aparente sería la cobertura Wifi. Ahora toca preguntarnos, ¿ estamos dispuestos a ahorrarnos unos eurillos con VOIP ? Aprendamos a aprovechar las tecnologías, que para eso están :)

Más información :

¿Qué es VOIP? (For dummies like)
Voz sobre IP
Voip para novatos(blog)



15 Responses (Add Your Comment)

  1. Nota para el escéptico :

    LLamada convencional Madrid – Limewrick por móvil :

    Roaming + 19 céntimos minutos.Ambos pagan

    Llamada VOIP Madrid – Limewrick por Openwengo :

    0 €

  2. ¡Genial! fantastico post. Muchos más como tu, y como tu blog harian falta para ver si empezamos a aprovechar bien la tecnologia, un saludo, y suerte :)

  3. @Ivan

    Muchas gracias :D

    El problema que hay no es otro que costumbres y hábitos, nosotros somos quienes debemos acostumbrar a la sociedad a usar este tipo de tecnologías.

    Un saludo y gracias por el comentario

  4. Yo hace años que uso estos sistemas para llamar a mi país. Para llamadas locales uso el fijo. El móvil la verdad es que no lo uso nunca.

  5. ¿se te ha ocurrido pensar que tal vez a las operadoras de telefonia movil no les interesa que se promueva el uso de VOIP? tal vez por eso, ni si quiera lo publicitan o lo muestran al publico general y ante el desconocimiento la gente usa lo que de manera sencilla y sin instalaciones extrañas les ofrece su movil… hay que pensar que muchisima gente en este pais usa el movil unica y exclusivamente para llamar o estar localizable, con lo que su unico gasto es la linea y lo que llama, si empiezan a tener llamadas gratis a la operadora casi no le interesa mantener ese cliente
    y luego esta el tema de la cobertura, si lo que interesa a muchisima gente es estar localizable, no te puedes permitir el lujo de depender de si hay o no cobertura wifi…
    no esta mal como idea, pero hoy en dia aqui no es practica, y dudo que lo llegue a ser en tiempo, al menos en lo que se refiere a moviles… en casa ya es otro tema :D

  6. ¿Que utilizan el 3g? Se referirán a la parte de datos, porque si usan la de voz, pues las operadoras cobran.

    En España, la letra pequeña de muchos operadores dice que como uses la conexión de tu movil a internet para p2p o Voip te la pueden cortar. Así que las tarifas “planas” que hay se ven cortadas.

    Por otro lado, mi experiencia es que los sitios públicos con wifi tipo starbucks siempre son bastante malos y para usarlo como voip es imposible. Están capados para simplemente navegar y los que no lo estan tienen límites para que no abuses y tiempos MUY lentos de respuesta que vuelven la Voip imposible.

    Otra cosa es que quizás mucha gente podría usar el ordenador de casa y ya que pagan la conexión a internet darse todos a la vez de baja de la telefonía y todos usar skype.

  7. De todo lo que has dicho el punto más clave es tener conexion WIFI, sin eso no tenemos nada.

    Estoy harto de ver como en los hoteles, bares, aeropuertos no hay wifi Gratuito. Lo considero elemental. No entiendo como los hoteles se han dejado llevar por empresas que le han insalado los routers y a cambio le cobran al cliente.

    El wifi debe de ser gratuito y eso hay que gritarlo a los cuatro vientos. En esa linea lleva algun tiempo Movimiento Fon.

    Por cierto existe un programa llamado FRING para moviles, que te conecta ademas de Skype a otros messengers (msn, yahoo..). Es gratuito y practiquísimo.

  8. En realidad, a día de hoy mucha gente usa VoIP (sobre telefonia fija) sin darse cuenta. Ejemplos claros son los bucles desagregados (no el
    Telefono de Acceso Indirecto) de Tele2 y ya.com. Solo falta que la gente se convenza que no es tan malo como pueda parecer, y exportarlo al movil

  9. En realidad no hace falta WiFi, con un plan de datos en el movil y un cliente como el Skype Beta es más que suficiente.

    Me ha encantado la idea, de hecho ya he instalado el cliente en mi movil :D

    Un saludo!

  10. Yo hace años que uso VoIP. Tengo un viejo ordenador en casa que uso como servidor samba y le instale asterisk. Le configuré unas cuantas extensiones SIP y así mi familia y amigos me llaman y los llamo por la patilla, con sólo registrar un PAP2 o un softphone en el asterisk. Además le di salida al asterisk a través de un proveedor de VoIP (SIP también), aunque sólo mi extensión puede usar la salida, lógicamente soy yo el que paga al proveedor.
    Resultado, hablo con los amigos y familia por la cara y hago llamadas a la red convencional por 1 céntimo/minuto a fijos de España y 6 céntimos minutos a móviles, sin establecimiento de llamada.
    Resúmen, mi configuración es más barata que Skype (no hablemos ya de los operadores de red convencional) y más si tenemos en cuenta que vivo en Irlanda (las llamadas a la red irlandesa me sale al mismo precio).

  11. @Jose Miguel, esa es la idea en la que me gustaría orientar un tutorial, hace tiempo estuve con un compañero que es alumno interno, tiene material de SUN y montó algo similar con un servidor que le prestaron en el departamento.

    La verdad es que es una gozada, es realmente barato y afin de cuentas, no es tan complejo de configurar.

    Hay un proyecto que lo estuve viendo, http://www.elastix.org/ , con el que puedes montar un callcenter en apenas unas horas.

    Son proyectos super interesantes y que tienen un aliciente añadido, te ahorras pasta :)

    Muchas gracias por tu comentario

  12. El problema de VoIP (la “o” en minúscula) en España es, como para muchas otras cosas, la infraestructura y el conformismo del consumidor.
    Con respecto a la infraestructura, no hay Wifi disponible en muchos sitios públicos, con lo cual no es muy práctico. Como ninguna empresa de telefonía española ofrece VoIP, necesitarás dos números de teléfono, y uno de ellos, el VoIP, estará casi siempre fuera de cobertura. La penetración de terminales móviles que soporten aplicaciones de comunicación VoIP es escasa, con lo cual tampoco hay un uso extendido. Y si queremos usar la red 3G, ahora mismo es inviable por el precio y el rendimiento.
    Por otro lado, en España la gente parece estar bastante contenta con los importes de su factura telefónica, y hay que decir que el sistema funciona aceptablemente bien. VoIP no es competencia en telefonía móvil.
    Otro cantar es la telefonía fija, para la cual VoIP sería toda una amenaza (como cuenta Jose Miguel) sino tuviéramos servicio de llamadas nacionales gratuitos por dos duros.
    Una de las aplicaciones rentables de VoIP son las llamadas internacionales. En mi antigua empresa movieron el servicio de atención telefónico a Argentina, y me las ingenié para que la comunicación a ultramar se realizará a través de VoIP. El ahorro fue descomunal.
    Otra aplicación es la utilización de teléfonos VoIP en oficinas, con conexión a un PBX que se encarga de gestionar las llamadas internas sin necesidad de instalación telefónica (con la de red vale), y que sirve de concentrador para las llamadas externas.

  13. hay que pagar 50 euros más iva para istalar se voip más 10euros de recarga? quiero istalarmelo pero no se como hacerlo y si vale la pena pues quiero llamar a Praga , Budapest, Viene como Argentina pero en especial a Europa me puede contestar gracias

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